Leverans & Beställning
Vart levererar ni?
Vi levererar med DHL till hela Sverige och ditt paket levereras till närmsta DHL-ombud.
Vad kostar frakten?
Standardfrakt kostar 29 kr.
När får jag mitt paket?
Det tar ungefär 2-5 dagar efter att du har lagt din beställning till att paketet kommer till dig
Hur spårar jag min beställning?
Om du har fått ett spårningsnummer av DHL kan ni spåra det via deras hemsida
Jag har fortfarande inte fått min beställning, vad gör jag?
Om du har fått ett spårningsnummer från DHL så hör ni av er till dem för att se när ert paket förväntas komma. Om ni inte har fått något spårningsnummer från DHL efter 7 dagar från beställning ber vi dig mejla till oss på hej@designbybergstrom.se. Uppge namn och ordernummer i mejlet (ordernummer hittar du på din orderbekräftelse).
Min produkt var defekt när jag fick den. Vad gör jag?
Om produkten gått sönder under leveransen ber vi dig mejla till hej@designbybergstrom.se. Fota produkten, skriv vilken produkt det avser och vilket ordernummer du har (ordernummer hittar du på din orderbekräftelse)